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Política de Trocas e Frete

POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E ARREPENDIMENTO

A Art’s Ferro trabalha com produtos de qualidade, primando pela satisfação de seus clientes. Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores, a empresa criou uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e preocupada para que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória.

CONSIDERAÇÕES GERAIS

As ocorrências que envolvem troca ou devolução devem SEMPRE ser comunicadas ao nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC).

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POLÍTICA DE FRETE

Todos os pedidos são processados entre 1 e 7 dias úteis (desconsiderando finais de semana e feriados), após o recebimento do e-mail de confirmação do pedido nossa equipe fará a cotação de frete e assim entraremos em contato com você para então darmos conclusão no pedido.

 

RETIRADA NA LOJA

Você pode economizar o frete local ao optar pela retirada física em Av. João Martins da Silveira Sobrinho, 1447 – Vila Daniel – CEP 13660-112 | Porto Ferreira – SP. Após fazer o pedido nossa equipe automaticamente fará a cotação de frete para você, mas se não encaixar em seu orçamento você pode falar diretamente com a nossa equipe que irá retirar o produto na loja.

Calma. Tenho um presente pra você!

A Decoração é muito importante pra nós, poder compartilha-la com você é um prazer imenso e simplesmente por estar aqui, quero te oferecer com muito carinho 10% de desconto para qualquer produto do site na sua primeira compra. 

CUPOM: NOVOSITE

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